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공지[FAQ] 달채비 베타서비스 FAQ - 서비스 관련

2022-03-31
서비스 관련

달채비는 어떤 서비스인가요?

<달채비>는 만성 여성 증후군인 ‘다낭성난소증후군’의 치료를 목표로 생활 습관 관리를 도와드리는 서비스입니다. 이대목동병원 박선화 교수와 함께 기획한 프로그램으로, 챗봇을 이용한 간단한 기록과 데일리 코칭을 통해 확실한 증후군 개선을 도와드립니다 :)

*현재 베타 서비스로 운영 중이며, 올해 정식 오픈 시 월경 전 증후군, 월경 불순 등 여성 건강 관리 전반에 이용하실 수 있습니다.


어떻게 서비스를 사용하나요?

[달채비 시작하는 법]

  1. 달채비 카카오톡(@달채비)에서 <달채비> 시작하기 누른다.
  2. ‘1. 이름/연락처 남기기’ 버튼을 눌러 이름과 연락처를 남긴다. (필수)
  3. ‘2. 테스트 시작하기' 버튼을 눌러 설문지 응답을 한다.
  4. 설문 종료 후 ‘3. 테스트 완료' 버튼을 누른다.

[목표 설정하는 법]
- 목표를 설정해야 습관 기록을 할 수 있습니다.

  1. 카톡 채널로 보고서를 받는다.
  2. ‘🎯목표 설정하러 가기'를 눌러 목표를 설정한다.
    - 필수 항목 : 수면, 운동, 식습관
  1. ‘알람 설정하기'를 눌러 설문지를 통해 알람 설정을 한다.
  2. ‘알람 설정 완료'를 누른다.

[기록하는 법]
- 정확한 최종 보고서를 받아보시려면 매일 기록을 진행해주세요.

  1. 기록 시작하는 법 : 채팅창 하단 메뉴에서 ‘기록하기' 메뉴를 누르기, or 기록을 원하는 항목 채팅창에 입력하기 (ex. 운동)
  2. 챗봇의 질문에 답한다.
  3. ‘기록 완료하기’ 버튼을 누른다

[3주 프로그램 완료]

  1. 다음 병원 예약일 전, 카톡 채널로 받은 증상 개선 테스트를 진행한다.
  2. 최종 보고서를 받아 증상이 얼마나 개선되었는지 확인한다.
  3. 병원에 방문해 검사 결과의 개선도를 확인한다.
  4. 달채비에 검사 결과를 기록한다.

챗봇이 잘 작동되지 않아요

챗봇이 잘 작동되지 않는다면 ‘상담직원 연결하기’를 눌러 문의바랍니다.


정식 서비스는 언제 나오나요?

정식 서비스는 올해 오픈 예정입니다. 서비스 출시 알람 신청을 하시면 오픈과 동시에 가장 먼저 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 서비스 출시 알람 신청법
1. 상담직원에게 성함/연락처 남기기
2. 달채비 웹 사이트(dalchaebi.me)에서 신청 폼 남기기 (2022년 4월 9일부터 출시일까지)


누가 이용할 수 있나요?

달채비는 다양한 여성 질환 코칭을 준비 중이며,

현재는 병원에서 다낭성 난소 증후군을 진단 받은 여성분들이 이용하실 수 있습니다.



추가 문의 사항이 있다면 달채비 카카오톡 채널(@달채비)로 문의해주시기 바랍니다.

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